/
Программа

LOYALTY

Программа лояльности действует в офлайн-магазине и при покупке онлайн.
WELCOME-БАЛЛЫ
Присоединяйтесь к программе лояльности.
1 000 приветственных баллов доступны сразу после регистрации.
ПОДАРОК НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Birthday bonus — 1 500 баллов.
Доступны за 10 дней до Дня рождения и ещё 10 дней после.
БОЛЬШЕ ПОКУПОК — БОЛЬШЕ БОНУСОВ
При покупке онлайн и в оффлайн пространстве присваиваем любимым клиентам The Berta статусы. Оплачивайте ваши покупки бонусами до 30% от общей стоимости.
Статусы присваиваются исходя из суммы покупок.

First Act от 0 до 100 000 ₽ - начисление 3%
Second Act от 100 000 до 300 000 ₽ - начисление 5%
Final Act от 300 000 ₽ - начисление 10%
МОЙ БАЛАНС БАЛЛОВ - ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ
  • В вашей электронной карте, добавленной в Wallet
  • При добавлении товара в корзину на сайте — отображается текущее количество баллов
СПИСАНИЕ БАЛЛОВ
• Оплатить баллами можно до 30% от стоимости покупки.
• 1 балл = 1 ₽.
• 1 000 баллов Welcome начисляются сразу после регистрации и доступны к списанию.
• Баллы за покупку становятся доступны через 15 дней после покупки в офлайн-магазине и через 19 дней после покупки онлайн.
• При списании баллов начисление происходит на оставшуюся сумму покупки.
• При оплате через «Долями», «Яндекс Сплит» и «Подели» баллы не начисляются и не списываются.
СРОК ДЕЙСТВИЯ БАЛЛОВ
• Баллы за покупку и баллы Welcome действуют 12 месяцев с момента начисления, далее аннулируются.
• Баллы ко Дню рождения действуют 10 дней до даты и 10 дней после (всего 21 день).
ВОЗВРАТ: ЧТО ПРОИСХОДИТ С БАЛЛАМИ
• При возврате товара начисленные за покупку баллы аннулируются.
• Если заказ был оплачен баллами, использованные баллы возвращаются на счёт.
БАЛЛЫ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Скидки, промокоды и баллы не суммируются.
Баллы за покупку при этом начисляются.
• На товары со скидкой списание баллов недоступно.
• При использовании промокода списание баллов недоступно.

Компания оставляет за собой право изменять условия программы лояльности.